Покупатель на маркетплейсе тратит на карточку товара 6–10 секунд. За это время он должен понять, что за товар, чем он лучше конкурентов и стоит ли читать описание. Обычные фото с этим справляются плохо — продающую историю рассказывает инфографика. Разберём, как построить её правильно.
Зачем нужна инфографика
Инфографика — это визуальное описание товара на слайде. Комбинация фото, текста, иконок и цвета. Задача — за секунды передать преимущества и закрыть главные возражения.
Что даёт продавцу:
- Рост конверсии карточки на 20–40% относительно карточек без инфографики.
- Снижение процента возвратов — покупатель заранее видит реальные габариты и характеристики.
- Отстройка от конкурентов с одинаковыми фото от общего поставщика.
- Прогрев к покупке без необходимости читать длинное описание.
Структура продающего набора инфографики
Оптимальный набор — 3–5 слайдов. Каждый закрывает одну задачу.
Слайд 1. Главное фото + крючок. Товар крупно, на белом фоне. В углу — один текстовый акцент: ключевое свойство или выгода. Например, «Держит заряд 72 часа» или «3 в 1».
Слайд 2. Ключевые характеристики. 3–5 коротких пунктов с иконками: размер, вес, материал, мощность, комплектация. Покупатель сразу видит, подходит ли товар.
Слайд 3. Преимущества перед конкурентами. Формат «проблема → решение» или сравнительная таблица «мы / другие». Покажите, чем товар лучше аналогов.
Слайд 4. Сценарии использования. Товар в контексте: где применяется, кому подходит, как выглядит в интерьере или на человеке. Помогает покупателю примерить на себя.
Слайд 5. Комплектация и гарантии. Что в коробке, сертификаты, условия гарантии и возврата. Закрывает последние возражения.
Правила дизайна
Размеры. Для Wildberries — 900×1200 px, соотношение 3:4. Для Ozon — 1200×1600 px, но показывается в квадрате, важное не ставьте по краям. Яндекс.Маркет принимает 1000×1000 px в квадрате.
Шрифт. Один основной шрифт для всех слайдов. Без декоративных начертаний. Размер заголовков — минимум 48 pt, основного текста — 28–32 pt. Проверяйте читаемость на экране телефона.
Цвет. 2–3 основных цвета в палитре. Яркие акценты — для ключевых выгод. Не используйте много красного и жёлтого — маркетплейсы воспринимают это как спам-дизайн.
Иконки. Единый стиль для всех слайдов. Flat-иконки, одна толщина линий. Бесплатные наборы — Icons8, Flaticon, Material Icons.
Фон. Белый, светло-серый или градиент в фирменных цветах. Избегайте ярких пёстрых фонов — они отвлекают от товара.
Что запрещено на инфографике
Wildberries и Ozon блокируют карточки с нарушениями. Что точно нельзя:
- Текст на главном фото (только на 2-м и далее).
- Контактные данные: телефон, сайт, соцсети.
- Сравнение с конкурентами с указанием их брендов.
- Медицинские заявления без подтверждающих документов.
- Крупный водяной знак по диагонали.
- Фото с других маркетплейсов с их логотипами.
Инструменты для создания
Не обязательно заказывать дизайнера. Есть рабочие варианты для самостоятельной работы:
- Canva. Готовые шаблоны под маркетплейсы, перетаскивание элементов. Подходит для начала.
- Supa / Flyvi. Российские аналоги Canva с шаблонами под WB и Ozon.
- Figma. Профессиональный инструмент. Требует навыков, но даёт полную свободу.
- Инфографика под ключ. Фрилансеры берут 500–2000 ₽ за слайд, студии — 3000–10000 ₽ за комплект.
A/B-тестирование инфографики
Даже хороший дизайн можно улучшить. После запуска карточки через 2–3 недели замените 1–2 слайда и сравните метрики:
- CTR в поиске.
- Конверсия просмотр → корзина.
- Конверсия корзина → заказ.
Если новая версия даёт рост 10%+ — закрепляем. Если падение — откатываемся. Работайте с одной карточкой за раз, чтобы видеть чистый эффект.
Частые ошибки
- Слишком много текста на слайде — покупатель не читает.
- Мелкий шрифт, нечитаемый на телефоне.
- Разные стили слайдов внутри одной карточки — выглядит непрофессионально.
- Заявления без подтверждения — «№1 в России», «лучший на рынке» без источника.
- Инфографика дублирует описание вместо того, чтобы дополнять.
Готовая инфографика + фулфилмент под ключ
E-fulfillment помогает не только с хранением и отгрузками, но и с подготовкой карточек: фотосессии, инфографика, видео. Один подрядчик на весь цикл — от съёмки до доставки товара покупателю. Обсудим ваш запрос на e-fulfillment.ru.
Читайте также
Подпишитесь на рассылку
Полезные материалы о фулфилменте, работе с маркетплейсами и e-commerce — раз в неделю, без спама.