Wildberries

«Вот-вот роботы заменят людей на складах» — обещают уже десять лет. По факту на большинстве российских складов по-прежнему работают люди со сканерами. Где граница между реальностью и маркетинговыми байками? Разберём, какие роботизированные решения действительно работают, сколько они стоят и когда окупаются. Что такое роботизация склада Под роботизацией понимают не одного робота, а систему автоматизированных процессов. … Читать далее

Эко-упаковка на маркетплейсах — из нишевого тренда превратилась в реальный фактор выбора для части покупателей. По исследованиям Data Insight, 28% российских онлайн-покупателей обращают внимание на экологичность упаковки, а 12% готовы платить за такой товар на 5–10% больше. Разберём, какие материалы считаются экологичными, что реально влияет на решения и стоит ли это продавцу. Что такое эко-упаковка … Читать далее

Ручной учёт на складе фулфилмента в 2026 году — это признак того, что оператор вам не подходит. Современные склады давно перешли на автоматизированные процессы: от приёмки до отгрузки. Разберём, какие технологии используются и как они влияют на скорость, точность и стоимость услуг для продавца. WMS — сердце автоматизации WMS (Warehouse Management System) — программа, которая … Читать далее

Рынок фулфилмента в России перешёл из категории «нишевая услуга для крупных игроков» в категорию «обязательная инфраструктура онлайн-торговли». С 2020 по 2025 год оборот отрасли вырос в 8 раз, а число провайдеров превысило 500. Разберём, что происходит сейчас и куда движется рынок в 2026–2027 годах. Размер рынка По оценкам Data Insight и Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), … Читать далее

Работа с фулфилмент-оператором рождает десятки документов в месяц: акты приёмки, акты оказанных услуг, УПД, отчёты о движении товаров. Вручную их обрабатывать — потеря времени и регулярные ошибки. Электронный документооборот (ЭДО) закрывает эту проблему: документы подписываются усиленной электронной подписью и автоматически попадают в вашу бухгалтерию. Разберём, как это настроить и что важно проверить. Какие документы идут … Читать далее

Ответственность фулфилмент-оператора покрывает не все риски. Пожар от соседнего склада, наводнение, масштабная кибератака на систему учёта — в таких случаях по закону убытки делятся между хранителем и страховкой. Разберём, когда страхование товара имеет смысл, как его оформить и какие подводные камни ждать. Когда одной ответственности оператора мало Даже полная материальная ответственность хранителя имеет пределы: Форс-мажор … Читать далее

Товар повреждён на складе — это больно. Больнее только ситуация, когда оператор отмахивается, а в договоре лазеек на случай такой проблемы у вас нет. Разберём, какая ответственность должна быть прописана в договоре с фулфилментом и как действовать, если порча уже произошла. Юридическая основа Если договор со складом подписан как договор хранения, работает глава 47 Гражданского … Читать далее

Договор с фулфилмент-оператором — это фундамент ваших отношений на годы вперёд. Плохой договор превращает мелкие конфликты в юридические войны, хороший — делает работу предсказуемой даже в сложных ситуациях. Разберём ключевые пункты, которые обязательно должны быть в договоре, и ловушки, на которые стоит обратить внимание. Тип договора Классический вариант — договор возмездного оказания услуг. Часть операторов … Читать далее

Чёрная пятница — самая крупная распродажа в году. На Wildberries и Ozon за четыре дня проходит выручка месяца. Для продавца это и шанс разогнать карточки на полгода вперёд, и стресс-тест всей логистики. Разберём стратегию, которая помогает заработать на Black Friday, а не просто раздать товар за копейки. Что такое Black Friday на маркетплейсах Официально — … Читать далее

Сезонность на маркетплейсах — это и источник сверхприбыли, и риск остаться с неликвидом. Продавец купальников, который завёз товар в июне, упустил 70% продаж — пик пришёлся на апрель–май. Торговец ёлочными гирляндами, отгрузивший партию 20 декабря, продал половину на 80% дешевле. Разберём, как планировать сезонные поставки на WB и Ozon. Календарь спроса по категориям Пик продаж … Читать далее