Как устроен фулфилмент для маркетплейсов и когда он выгоднее собственного склада. Что входит в услугу: приёмка и проверка товара, хранение, стикеровка, комплектация наборов, сборка и отгрузка заказов. Разбираем тарифные модели операторов, из чего складывается стоимость обработки единицы, какие вопросы задать до подписания договора и как перевезти товар от одного склада к другому без просадки продаж.
Как устроена приёмка товара на складе фулфилмента: почему это критичный этап, приёмка по шагам, что проверяют, сплошной и выборочный контроль, документы и как ускорить приёмку своей партии.
Специфика фулфилмента для ювелирных изделий и бижутерии: поштучный учёт, защищённое хранение и контроль доступа, защита от подмены при возвратах, спецхранение от окисления и упаковка.
Специфика фулфилмента для зоотоваров: сроки годности кормов и FEFO, хранение тяжёлых мешков корма и наполнителей, контроль запахов и соседства, ветпрепараты, упаковка и выбор склада.
Специфика фулфилмента для косметики и бытовой химии: сроки годности и FEFO, температурный режим, риск протечки, опасные грузы (аэрозоли), маркировка парфюма «Честным знаком» и выбор склада.
Специфика фулфилмента для книг, канцелярии и хобби-товаров: большая номенклатура и борьба с пересортом, хранение и упаковка «лёгкого» товара, сезонные пики, китинг наборов и выбор склада.
Как интегрировать 1С со складом фулфилмента: зачем нужна синхронизация, что обменивается между системами, способы интеграции (API, файлы, коннекторы), этапы настройки и типичные сложности.
Особенности фулфилмента для продуктов питания и БАДов: контроль сроков годности, FIFO и FEFO, температурный режим, санитарные нормы, документы и СГР, маркировка «Честный знак» и выбор склада.
Какие отчёты обязан предоставлять фулфилмент-оператор: остатки в реальном времени, оборачиваемость, неликвид, возвраты, приёмка и SLA. Как читать складскую аналитику и какие тревожные сигналы ловить.
Как сменить фулфилмент-оператора без потери продаж и рейтинга: когда пора менять склад, принцип переезда без «нуля», пошаговый план, способы перемещения товара и типичные ошибки.
Срок хранения одежды на складах: условия для текстиля, сколько реально можно хранить, вешальное и сложенное хранение, предпродажная подготовка и маркировка.