Услуги фулфилмент-склада: хранение, комплектация, WMS, сборка, автоматизация
Ручной учёт на складе фулфилмента в 2026 году — это признак того, что оператор вам не подходит. Современные склады давно перешли на автоматизированные процессы: от приёмки до отгрузки. Разберём, какие технологии используются и как они влияют на скорость, точность и стоимость услуг для продавца. WMS — сердце автоматизации WMS (Warehouse Management System) — программа, которая … Читать далее
Продукты питания на маркетплейсах — растущий сегмент с высоким спросом. Чай, кофе, сладости, снеки, специи, крафтовые продукты — всё это активно продаётся на Wildberries и Ozon. Но работа с food-категорией требует строгого соблюдения санитарных норм и условий хранения. Требования к хранению продуктов Температурный режим. Для сухих продуктов (чай, кофе, крупы, снеки): +15°C до +25°C, влажность … Читать далее
Косметика и парфюмерия — категория с высокой маржинальностью и стабильным спросом. Но работа с ней требует соблюдения строгих правил: температурный режим хранения, обязательная сертификация, маркировка «Честный знак», особые требования к упаковке. Разберём, что нужно знать продавцу косметики на маркетплейсах. Требования к хранению косметики Косметические средства чувствительны к условиям хранения. Нарушение температурного режима или влажности приводит … Читать далее
Почему расходы на фулфилмент растут — и как это остановить По данным Data Insight, в 2025 году средняя стоимость фулфилмента одного заказа в России выросла на 18% — до 320–450 ₽ в зависимости от категории товара. Для селлера с оборотом 1 000 заказов в месяц это дополнительные 50 000–80 000 ₽ в год только на … Читать далее
Продавец косметики на Ozon получил 47 возвратов за месяц с пометкой «товар испорчен». Крем расслоился, тональник поменял цвет, помада размягчилась. Причина — склад без контроля температуры: летом в ангаре было +38°C. Потери: 94 000 рублей за товар + падение рейтинга карточек. А нужно было всего лишь хранить при +5…+25°C. Разберём, какие товары требуют особого температурного … Читать далее
Продавец подписал договор с фулфилмент-оператором, отгрузил товар и через месяц получил счёт на 87 000 рублей. Ожидал 40 000. Разница — в непонятных строках: «обработка возвратов», «сверхнормативное хранение», «переупаковка». Всё это можно было посчитать заранее. Давайте разберёмся, из чего складывается стоимость хранения, как её рассчитать самостоятельно и на чём можно сэкономить без потери качества. Из … Читать далее
Яндекс.Маркет вырос из прайс-агрегатора в полноценный маркетплейс с 30+ миллионами покупателей, собственной логистикой и складами по всей России. Продавцы, которые работали раньше только на WB и Ozon, всё активнее смотрят в его сторону. Но Маркет — со своими правилами, своими моделями работы и своими нюансами. Разбираем, как с ним работать через фулфилмент, чем он отличается … Читать далее
Товар поступает на фулфилмент — и большинство продавцов думают, что на этом их участие заканчивается. На самом деле приёмка — это момент, когда проблемы с товаром либо выявляются и фиксируются, либо уходят дальше в цепочку: к покупателю в виде брака, на маркетплейс в виде возврата, обратно к вам в виде штрафа. Разбираем, как устроена приёмка … Читать далее
65 000 товаров в сутки — это примерно одна единица каждые 1,3 секунды круглосуточно. Кажется, что такое возможно только в гигантских сортировочных центрах с роботами. На самом деле наш склад в Логопарке Быково — это слаженная работа людей и системы, без роботов, но с очень конкретными процессами. Рассказываю, как это устроено изнутри. Общая картина: что … Читать далее
Переезд на фулфилмент должен упрощать жизнь селлера, но иногда получается наоборот. Проблемы с оператором могут стоить потерянных заказов, штрафов от маркетплейсов и нервов. Большинство неприятностей можно предотвратить, если знать, где обычно спотыкаются. Разбираем семь самых частых ошибок. 1. Выбирать только по цене Самая дешёвая цена за обработку заказа звучит привлекательно ровно до первого серьёзного сбоя. … Читать далее