«Где мой товар? Почему остаток на Wildberries не совпадает с реальным? Когда отгрузили заказ?» — эти вопросы занимают несколько часов в неделю у каждого продавца, который работает с фулфилментом без нормального инструмента контроля. Личный кабинет E-fulfillment создан именно для того, чтобы эти вопросы не возникали. Разбираем, что в нём есть и как использовать всё по … Читать далее
Работать через FBS на Ozon самостоятельно — это 16 часов на сборку заказов, постоянный мониторинг уведомлений, риск штрафов за просрочку и невозможность уехать в отпуск. При этом FBO со своими требованиями к поставкам и расходами на хранение тоже устраивает не всех. Есть третий путь: внешний фулфилмент, где товар хранится у оператора, а заказы собирают и … Читать далее
Ozon — второй по величине маркетплейс России с 50+ миллионами покупателей. Продавцы, которые приходят на площадку, сталкиваются с одним и тем же вопросом: работать по FBO, FBS или подключить внешний фулфилмент? Разница в деньгах, скорости и головной боли — и она существенная. Разберём каждую схему по делу. FBO и FBS на Ozon: в чём разница … Читать далее
Из чего складывается стоимость фулфилмента Когда фулфилмент-оператор называет цену, обычно звучит что-то вроде «от 30 рублей за заказ». На деле итоговая сумма зависит от десятка параметров, и финальный чек может отличаться от первого впечатления в разы. Разберём каждую статью расходов, чтобы вы понимали, за что платите. Типичная структура тарифа фулфилмент-оператора включает: приёмку товара, хранение, сборку … Читать далее
Продавать на Wildberries без собственного склада, упаковки и логистики вполне реально. Фулфилмент-оператор берёт на себя всю рутину: принимает товар, хранит, комплектует заказы и отгружает на склад маркетплейса или напрямую покупателю. Вы занимаетесь продажами, а физическую работу делает команда склада. Разберём, как устроен фулфилмент для WB, какие схемы работы существуют, сколько стоит и на что обращать … Читать далее
Переезд на фулфилмент должен упрощать жизнь селлера, но иногда получается наоборот. Проблемы с оператором могут стоить потерянных заказов, штрафов от маркетплейсов и нервов. Большинство неприятностей можно предотвратить, если знать, где обычно спотыкаются. Разбираем семь самых частых ошибок. 1. Выбирать только по цене Самая дешёвая цена за обработку заказа звучит привлекательно ровно до первого серьёзного сбоя. … Читать далее
Рано или поздно каждый селлер на маркетплейсах задаёт себе вопрос: арендовать собственный склад или отдать логистику фулфилмент-оператору? Оба варианта рабочие, но подходят разным бизнесам. Давайте разложим расходы по полочкам и посчитаем на конкретных цифрах. Что входит в расходы на свой склад Аренда помещения в Подмосковье обойдётся в среднем от 5 000 до 8 000 рублей … Читать далее
За последние годы я пересмотрел десятки складов и пообщался с сотнями селлеров. Одни нашли идеального партнёра с первого раза, другие меняли оператора по три-четыре раза за год. Разница между ними почти всегда сводилась к тому, какие вопросы они задавали на старте. Вот 10 критериев, которые реально работают при выборе фулфилмента. 1. Локация склада и логистическое … Читать далее
Вы продаёте на маркетплейсах и каждый вечер пакуете коробки на кухне? Знакомая картина. Большинство продавцов начинают именно так — и рано или поздно упираются в потолок. Заказов больше, рук не хватает, коробки занимают всю квартиру. Тут и появляется фулфилмент. Фулфилмент — если коротко Фулфилмент — склад, который берёт на себя всю рутину: принимает ваш товар, … Читать далее