Поиск по блогу

Упаковка хрупких товаров для маркетплейсов: как избежать повреждений

3803310 мин

Покупательница заказала набор бокалов для вина. Получила коробку, внутри которой звенели черепки. Поставила «1 звезду», оформила возврат. Продавец потерял: стоимость товара 2 400 рублей, логистику туда-обратно 480 рублей, рейтинг карточки, позиции в выдаче. Итого минус 4 000+ рублей из-за неправильной упаковки, которая стоила бы ещё 35 рублей на единицу. Разберём, как упаковывать хрупкий товар так, … Читать далее

Как подготовить товар для отгрузки на склад Ozon: чек-лист

480277 мин

Отгрузка на склад Ozon вернулась обратно — такое случается каждый день у сотен продавцов. Оzon отказывает в приёмке, если упаковка не по требованиям, штрихкод не читается или поставка оформлена с ошибками. Платишь за доставку туда и обратно, теряешь слот, пересогласовываешь сроки. Разбираем, как подготовить товар правильно с первого раза — с чек-листом и конкретными цифрами. … Читать далее

Как выбрать фулфилмент-оператора: 10 критериев от практика

220243 мин
Как выбрать фулфилмент-оператора

За последние годы я пересмотрел десятки складов и пообщался с сотнями селлеров. Одни нашли идеального партнёра с первого раза, другие меняли оператора по три-четыре раза за год. Разница между ними почти всегда сводилась к тому, какие вопросы они задавали на старте. Вот 10 критериев, которые реально работают при выборе фулфилмента. 1. Локация склада и логистическое … Читать далее